INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INTRODUZIONE

Nova Cartago Travel Agency (gestita da Touranos LLC.) - nel presente documento sarà indicata come Nova Cartago - opera nel mercato del turismo, specializzandosi nella distribuzione di vari servizi turistici in tutto il Paese in qualità di intermediario, tra cui la vendita di biglietti di trasporto, trasferimenti privati, servizi di alloggio e ristorazione, tour organizzati e attività giornaliere con sede in Orta Mah. Gençağa Sk. No:4/8 Avanos/NEVŞEHİR, TURCHIA. Nova Cartago aderisce alla normativa turca in materia di protezione dei dati personali, consultabile su https://www.kvkk.gov.tr/en/ Protezione dei Dati Personali, insieme ai relativi regolamenti integrativi. Pertanto, Nova Cartago si impegna a:

• Raccogliere e utilizzare i dati personali.

• Garantire l’integrità e la sicurezza delle informazioni.

• Tutelare i diritti delle persone in relazione alle proprie informazioni.

Nova Cartago si impegna a garantire la protezione, la gestione e il trattamento adeguato delle informazioni personali a cui accede nell’ambito delle proprie attività aziendali. Tale impegno comporta valutazioni e miglioramenti continui dei processi dell’organizzazione per proteggere efficacemente tali dati personali, oltre alle linee guida stabilite da Nova Cartago per la raccolta e il trattamento delle informazioni personali, al fine di rispettare i diritti dei rispettivi titolari e conformarsi al quadro normativo vigente. La presente Informativa può essere integrata da ulteriori procedure, regolamenti e/o linee guida che ne chiariscano le disposizioni, in coerenza con i suoi principi fondamentali.

OBIETTIVO

Il presente documento mira a definire i principi, le pratiche standardizzate e le responsabilità relative al trattamento dei dati personali nell’ambito delle attività di Nova Cartago.

AMBITO DI APPLICAZIONE

Il presente documento si applica a tutti i processi interni a Nova Cartago che utilizzano dati personali dei clienti contenuti nei diversi database di Nova Cartago e al loro trattamento. La presente Informativa sarà pienamente conosciuta e rispettata da tutti i dipendenti e fornitori di Nova Cartago. Ai fini dell’interpretazione della presente Informativa, si applicano le definizioni previste dalla Legge, in particolare quelle riportate di seguito.

DEFINIZIONI

Dati personali: qualsiasi informazione che consenta di identificare una persona fisica o che possa essere identificata con mezzi ragionevoli. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, numeri di documento d’identità, indirizzi fisici e nomi completi.

Dati sensibili: dati personali, compresi i dati biometrici che identificano in modo univoco l’individuo; dati relativi all’origine razziale, alla situazione economica, alle convinzioni politiche, religiose o filosofiche; all’appartenenza sindacale; e informazioni relative alla salute.

Trattamento dei dati personali: qualsiasi operazione o procedura, automatizzata o meno, che consenta la raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, mantenimento, elaborazione, modifica, recupero, consultazione, uso, blocco, cancellazione, comunicazione mediante trasferimento o distribuzione o qualsiasi altra forma di trattamento che favorisca l’accesso, la correlazione o la connessione dei dati personali. In sostanza, il trattamento comprende tutte le possibili forme di utilizzo e gestione dei dati personali all’interno dell’organizzazione, dall’inserimento iniziale fino alla loro eventuale cancellazione o conservazione.

Consenso: deve essere concessa un’autorizzazione preventiva, libera, inequivocabile ed espressa da parte dell’interessato per consentire il trattamento dei suoi dati personali.

• Preventivo: deve essere ottenuto prima della raccolta.

• Libero: non deve essere forzato né condizionato.

• Inequivocabile ed espresso: non deve lasciare dubbi sulla sua manifestazione e deve essere registrato in un supporto materiale.

Banca dati personali: insieme organizzato di dati personali, automatizzato o manuale, indipendentemente dal formato, compreso quello fisico, magnetico, digitale, ottico o altri, creato in qualsiasi forma o modalità di creazione, formazione, conservazione, organizzazione e accesso.

Titolare della banca dati personali: la persona fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, che definisce la finalità e il contenuto della banca dati personali, il suo trattamento e le misure di sicurezza.

Responsabile del trattamento: qualsiasi persona fisica o giuridica, soggetta al diritto privato o all’autorità pubblica, che tratta dati personali, da sola o congiuntamente a un’altra entità, per conto del titolare della banca dati personali.

Procedura di anonimizzazione: trattamento dei dati personali in modo tale che il titolare non possa essere identificato, processo irreversibile.

Procedura di dissociazione: trattamento dei dati personali che impedisce l’identificazione, ma che può essere reversibile.

RESPONSABILI DELLA CONFORMITÀ

Nova Cartago assegnerà e comunicherà a tutto il personale e ai fornitori le responsabilità relative al rispetto della presente Informativa. La Direzione Generale sarà responsabile della revisione annuale dell’Informativa e dell’adozione delle modifiche necessarie all’interno di Nova Cartago. Inoltre, la Direzione Generale risponderà a qualsiasi quesito relativo all’applicazione e all’ambito di questa Informativa. In ogni caso, tutti i dipendenti di Nova Cartago e tutti i fornitori e terzi che operano abitualmente con Nova Cartago e che hanno accesso a o trattano dati personali devono attenersi alla presente Informativa. In definitiva, nessun dipendente di Nova Cartago potrà agire per conto della Società in modo da violare la Legge.

RISERVATEZZA

La presente Informativa è destinata esclusivamente all’uso interno di Nova Cartago ed è pertanto riservata. Qualsiasi utilizzo al di fuori di tale contesto è vietato salvo autorizzazione scritta espressa della Direzione Generale. I dati personali accessibili ai dipendenti di Nova Cartago e ai terzi associati o coinvolti nella loro gestione non possono essere trattati o utilizzati in alcun modo senza il previo consenso del titolare dei dati personali, anche dopo la cessazione del rapporto con Nova Cartago, salvo eccezioni previste dalla legge. Per quei dipendenti le cui mansioni consentono l’accesso a informazioni personali riservate e sensibili, Nova Cartago intende attuare specifiche iniziative di formazione e sensibilizzazione. Le persone coinvolte nel trattamento dei dati personali sono tenute a mantenere il segreto professionale su tali dati. Tale obbligo permane anche dopo la cessazione del rapporto con Nova Cartago.

PRINCIPI

Tutti i dipendenti di Nova Cartago sono tenuti a rispettare costantemente i principi stabiliti dalla Legge nello svolgimento delle proprie mansioni, come segue:

a. Legalità. Nova Cartago deve trattare i dati personali nel rispetto della Legge. La raccolta di dati personali mediante mezzi fraudolenti, sleali o illeciti è severamente vietata.

b. Consenso. Il trattamento dei dati personali senza il previo, esplicito, inequivocabile e liberamente prestato consenso del titolare non è consentito da Nova Cartago, salvo quanto previsto dalla legge.

c. Finalità. I dati personali raccolti da Nova Cartago avranno una finalità chiara per la loro raccolta, che dovrà essere specifica, esplicita e lecita. I dati trattati non saranno utilizzati per finalità diverse o incompatibili rispetto a quelle per cui sono stati raccolti, salvo consenso del titolare. In tale ambito, Nova Cartago adotterà misure per garantire che:

• La raccolta, la conservazione e il mantenimento dei dati personali siano coerenti con i principi di proporzionalità e finalità.

• La protezione dei dati personali rispetti adeguate misure di sicurezza tecniche e legali.

Si precisa che Nova Cartago non può divulgare dati personali salvo obbligo derivante da richiesta giudiziaria o con il consenso del titolare e con le tutele previste dalla legge. Inoltre, Nova Cartago non può rifiutare di fornire dati personali a un ente pubblico se tali dati sono richiesti per il legittimo esercizio delle funzioni di tale ente.

d. Proporzionalità. Qualsiasi trattamento di dati personali da parte di Nova Cartago deve essere adeguato, pertinente e non eccessivo rispetto alla finalità per la quale sono stati raccolti.

e. Qualità. I dati personali trattati da Nova Cartago devono essere accurati, veritieri, aggiornati per quanto possibile, pertinenti, adeguati e coerenti con la finalità per la quale sono stati raccolti. Tali dati devono essere conservati in sicurezza e solo per il tempo necessario a soddisfare il trattamento previsto, nel rispetto dei termini legali applicabili per la conservazione di documenti e informazioni.

f. Sicurezza. Nova Cartago e i terzi incaricati del trattamento dei dati personali devono adottare le necessarie misure tecniche, organizzative e legali per proteggere i dati personali da potenziali minacce quali perdita accidentale, distruzione, accesso non autorizzato, operazioni non autorizzate o incidenti causati da malware. Tali misure saranno stabilite, comunicate e aggiornate da Nova Cartago secondo necessità.

g. Adeguato livello di protezione. Se Nova Cartago effettua trasferimenti internazionali di dati personali, garantirà un livello di protezione comparabile a quello stabilito dalla legge per i dati trattati.

h. Diritti dei titolari dei dati personali. Nova Cartago garantirà una procedura semplice e gratuita per la tutela dei diritti dei titolari dei dati personali previsti dalla Legge: (i) informazione, (ii) accesso, (iii) aggiornamento, (iv) integrazione, (v) rettifica, (vi) cancellazione, (vii) blocco della comunicazione, (viii) opposizione e (ix) trattamento oggettivo. Di conseguenza, Nova Cartago:

• Adotterà le misure necessarie per informare i titolari dei dati personali sui loro diritti previsti dalla Legge.

• Adotterà misure per consentire al titolare dei dati di mantenere aggiornate le proprie informazioni.

• Darà seguito alle richieste e domande relative ai suddetti diritti dei titolari dei dati personali in modo tempestivo e nei termini previsti dalla legge.

Nella gestione delle risposte alle richieste dei titolari dei dati personali, si applicheranno le seguenti linee guida:

• La cancellazione o la rettifica dei dati personali non saranno eseguite se compromettono i diritti o gli interessi legittimi di Nova Cartago, dei suoi stakeholder, dipendenti, amministratori o terzi, o se esiste un obbligo legale di conservazione dei dati personali.

• Nova Cartago può rifiutare richieste specifiche quando la divulgazione dei dati personali ostacoli indagini giudiziarie o amministrative in corso.

TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI

Nova Cartago può assegnare o trasferire dati personali a terzi solo per adempiere a finalità connesse ai legittimi interessi reciproci del cedente e del cessionario, con il previo, esplicito, inequivocabile, libero e informato consenso del titolare dei dati personali. Tale consenso non è necessario nei casi consentiti dalla legge.

RACCOLTA DI DATI SENSIBILI

Nova Cartago raccoglierà dati personali e/o sensibili solo quando strettamente necessario e in linea con i principi di finalità e proporzionalità. Quando la raccolta e il trattamento di tali dati derivano dall’adempimento di un obbligo legale, Nova Cartago informerà preventivamente il titolare dei dati.

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

Nova Cartago non divulgherà dati personali a soggetti esterni salvo che:

a) Sia necessario per la finalità originariamente stabilita per la raccolta dei dati, ad esempio nell’erogazione di servizi tramite terzi o fornitori.

b) Il titolare dei dati sia stato informato prima o al momento della raccolta dei dati.

c) Il titolare dei dati abbia fornito il previo consenso espresso.

d) Il consenso non sia richiesto dalla legge.

e) La divulgazione sia richiesta da enti pubblici nell’esercizio dei loro poteri e responsabilità legali.

f) I dati siano necessari per soddisfare richieste legittime da parte di società interessate ad acquisire le attività di Nova Cartago, purché sia ottenuto il previo consenso del titolare; oppure,

g) L’accesso ai dati personali sia richiesto da revisori, avvocati e altri professionisti vincolati da obblighi di riservatezza.

CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI

Al completamento del trattamento dei dati personali, e una volta soddisfatta la finalità del trattamento, e purché non sussista alcun obbligo legale o motivo che imponga la conservazione dei dati, Nova Cartago cancellerà tali dati dai propri archivi. In alternativa, Nova Cartago potrà applicare procedure di dissociazione o equivalenti per ragioni commerciali, statistiche o analitiche che giustifichino la conservazione di tali dati. Nova Cartago definirà le procedure necessarie per la cancellazione dei dati personali con tempestività.

REGIME SANZIONATORIO

Le violazioni gravi della presente Informativa saranno considerate infrazioni soggette a provvedimenti disciplinari nei confronti del dipendente responsabile. Nova Cartago adotterà misure disciplinari appropriate in caso di mancato rispetto degli obblighi qui definiti da parte dei dipendenti.

DIFFUSIONE E APPLICAZIONE DELLA POLITICA

Nova Cartago si impegnerà a: I) garantire il rispetto della presente Informativa; II) promuovere la conoscenza e l’osservanza della presente Informativa da parte di ciascun dipendente; III) pubblicare la presente Informativa in aree accessibili; e IV) stipulare accordi di riservatezza con dipendenti, utenti, appaltatori e terzi che accedano ai dati personali presenti nelle banche dati.

Informazioni di contatto

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati, contattateci:

Azienda: Nova Cartago Travel Agency

Società: Touranos Turizm Seyahat Acenteliği Tic. Ltd. Şti.

Email: info@novacartago.com

Telefono: +90 533 493 01 50

Indirizzo: Orta Mah. Gençağa Sk. No:4/8 Avanos/NEVŞEHİR, TURCHIA