Distance Verkoop Overeenkomst Laatst bijgewerkt: april 2026 Deze Distance Verkoop Overeenkomst is opgesteld overeenkomstig de Wet op Consumentenbescherming Nr. 6502 en de Regeling voor Afstandscontracten van de Republiek Turkije. 1. PARTIJEN Verkoper / Dienstverlener: Bedrijf: Nova Cartago Travel Agency Vennootschap: Touranos Tourism Travel Agency en Trade Limited Company Adres: Orta Mah. Gençağa Sk. No:4/8, Avanos/NEVŞEHİR, TURKIJE Telefoon: +90 533 493 01 50 E-mail: info@novacartago.com Website: https://novacartago.com Koper / Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die via de platformen van Nova Cartago Travel Agency, inclusief website en social media, een tour of reisservice reserveert en aankoopt. De Koper dient tijdens het boekingsproces de nauwkeurigheid en volledigheid van persoonlijke gegevens te waarborgen. 2. Onderwerp van de Overeenkomst Deze Overeenkomst regelt de verkoop en levering van toeristische en reisdiensten (waaronder maar niet beperkt tot ballonvaarten, dagtochten, privé transfers, culturele activiteiten en begeleide excursies) die door de Verkoper worden verstrekt en door de Koper worden gekocht via elektronische weg. Alle boekingen, betalingen en gerelateerde transacties die via de website of mobiele applicatie van Nova Cartago Travel Agency plaatsvinden, vallen onder deze Overeenkomst. 3. Beschrijving en Prijs van Diensten Details zoals type, omvang, duur, totale prijs, valuta en betaalmethode van elke dienst worden weergegeven op de desbetreffende boekingspagina ter bevestiging. Alle prijzen worden vermeld in TRY (Turkse Lira), EUR (Euro), of USD (Amerikaanse Dollar), en de tijdens het afrekenen gekozen valuta bepaalt het uiteindelijke betaalbedrag. Nova Cartago behoudt zich het recht voor om tourbeschrijvingen en prijzen vóór boekingsbevestiging aan te passen. 4. Betaling en Bevestiging Betaling dient te worden afgerond op het moment van boeking, tenzij een schriftelijke uitgestelde betalingsregeling is overeengekomen. Aanvaarde betaalmethoden omvatten grote credit-/debetkaarten (Visa, Mastercard) en bankoverboekingen naar de aangewezen Turkse bankrekeningen van het bedrijf. Na succesvolle betaling ontvangt de Koper binnen 24 uur een elektronische Boekingsbevestiging en Tourvoucher per e-mail. Het afleveren van deze documenten vormt de "dienstverlening" onder deze Overeenkomst. 5. Herroepingsrecht Volgens artikel 15(g) van de Regeling voor Afstandsverkopen is het herroepingsrecht niet van toepassing op diensten met betrekking tot accommodatie, vervoer, catering of vrijetijdsactiviteiten die op een specifieke datum of binnen een bepaalde termijn moeten worden uitgevoerd. Toch biedt Nova Cartago de volgende flexibele annuleringsvoorwaarden die in het voordeel van de Koper zijn: Hot Air Balloon Tours: volledige terugbetaling bij annulering minstens 24 uur voor de geplande starttijd. Andere Tochten: volledige terugbetaling bij annulering minstens 24 uur vóór de vertrektijd. No-shows of te late aankomsten: niet terug te betalen. Weersafhankelijke annuleringen: volledige terugbetaling of gratis herplanning, naar wens van de Koper. Terugbetalingen voor in aanmerking komende annuleringen worden binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. 6. Niet-levering of Overmacht Indien de Verkoper niet in staat is de gereserveerde dienst te leveren vanwege overmachtsituaties zoals slecht weer, natuurrampen, overheidsbeperkingen of veiligheid gerelateerde luchtvaartannuleringen, heeft de Koper het recht om: De tour te verplaatsen naar een andere beschikbare datum, Deze te ruilen voor een andere tour van gelijke waarde, of Een volledige terugbetaling te ontvangen. Nova Cartago is niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle. 7. Verplichtingen van de Koper De Koper dient alle dienstdetails, inclusief ophaalpunt en tijd, voor de dag van de tour te controleren. De Koper moet zich houden aan alle veiligheidsinstructies en richtlijnen van Nova Cartago's personeel, piloten of gidsen. De Koper is verantwoordelijk voor het waarborgen van hun eigen gezondheid en geschiktheid voor activiteiten zoals hot air ballooning, ATV-ritten of wandelen. Nova Cartago wijst elke aansprakelijkheid af voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen of verwondingen die voortvloeien uit nalatigheid of het niet opvolgen van instructies door de Koper. 8. Gegevensbescherming en Privacy Touranos Tourism Travel Agency en Trade Limited Company verwerkt alle persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Turkse Wet Bescherming Persoonsgegevens Nr. 6698 (KVKK) en GDPR (indien van toepassing). Persoonlijke gegevens worden uitsluitend verzameld voor reservering, communicatie, wettelijke naleving en operationele behoeften. Voor meer gedetailleerde informatie, raadpleeg ons Privacybeleid. 9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting Deze Overeenkomst valt onder de wetten van de Republiek Turkije. Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze Overeenkomst worden beslecht door de Consumentenarbitragelijken en Consumentenrechtbanken in Nevşehir, Turkije, in overeenstemming met de door de wet vastgestelde geldigheidsgrenzen. Beide partijen erkennen en stemmen in met de exclusieve jurisdictie van deze instanties. 10. Inwerkingtreding en Aanvaarding Door op de knop "Boeking Bevestigen" of "Reservering Voltooien" te klikken op de website van Nova Cartago verklaart de Koper dat hij deze Distance Verkoop Overeenkomst geheel heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. Deze Overeenkomst wordt elektronisch opgesteld en is wettelijk bindend krachtens Wet Nr. 5070 over Elektronische Handtekeningen. Verkoper / Aanbieder: Nova Cartago Travel Agency Koper: [Klant] Datum van de Overeenkomst: [Boekingsdatum] Contract ID: [Automatisch gegenereerd] Contactinformatie Voor vragen over deze Distance Verkoop Overeenkomst kunt u contact met ons opnemen: Adres: Orta Mah. Gençağa Sk. No:4/8, Avanos/NEVŞEHİR, TURKIJE E-mail: info@novacartago.com Telefoon: +90 533 493 01 50 [We beantwoorden uw vraag binnen de wettelijke termijnen.]