Marrëveshja për Shitjen në Distancë Last Updated: Prill 2026 Kjo Marrëveshje për Shitjen në Distancë është krijuar në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e Konsumatorit Nr. 6502 dhe Rregulloren për Kontratat në Distancë të Turqisë. 1. PALËT Shitësi / Ofertuesi i Shërbimeve: Kompanitë: Agjencia Turistike Nova Cartago dhe Agjencia Turistike dhe për Tregti Touranos Limited Company Adresa: Orta Mah. Gençağa Sk. No:4/8, Avanos/NEVŞEHİR, TURQI Telefoni: +90 533 493 01 50 Email: info@novacartago.com Uebfaqja: https://novacartago.com Blejtësi / Konsumatori: Personi natyror ose juridik që rezervon dhe ble shërbim turistik ose udhëtim nëpërmjet platformave të Agjencisë Turistike Nova Cartago duke përfshirë uebfaqen dhe mediat sociale. Blejtësi duhet të sigurojë saktësinë dhe plotësinë e të dhënave të tij/sa gjatë procesit të rezervimit. 2. OBJETI I MARRËVESHJES Kjo Marrëveshje rregullon shitjen dhe dorëzimin e shërbimeve turistike dhe të udhëtimit (përfshirë por pa u kufizuar në fluturime me balonë, udhëtime ditore, transferime private, aktivitete kulturore dhe shërbime udhëzuese) të ofruara nga Shitësi dhe të blera nga Blejtësi elektronikisht. Të gjitha rezervimet, pagesat dhe transaksionet e lidhura që kryhen përmes faqes së Internetit ose aplikacionit celular të Agjencisë Turistike Nova Cartago i nënshtrohen kësaj Marrëveshjeje. 3. PËRSHKRIMI DHE ÇMIMI I SHËRBIMEVE Detajet përfshirëse të përmbajtjes, lloji, shkalla, koha, çmimi total, valuta dhe mënyra e pagesës të secilës shërbim paraqiten në faqen përkatëse të rezervimit për verifikim. Të gjitha çmimet janë të listuara në TRY (Lira Turke), EUR (Euro) ose USD (Dollar Amerikan), dhe valuta e zgjedhur gjatë pagesës përcakton shumën finale të pagesës. Nova Cartago ka të drejtë të ndryshojë përshkrimet dhe çmimet e tureve para konfirmimit të rezervimit. 4. pagesa dhe Konfirmimi Pagesa duhet të kryhet plotësisht në momentin e rezervimit përveç nëse është autorizuar një marrëveshje për pagesë të pezulluar me shkrim. Metodat e pranuara përfshijnë kartat kryesore të kreditit/debitit (Visa, Mastercard) dhe transferimet bankare në llogaritë bankare turke të caktuara të kompanisë. Pas pagesës së suksesshme, Blejtësi do të marrë një Konfirmim Elektronik të Rezervimit dhe Voucher Turistik në email brenda 24 orësh. Dërgimi i këtyre dokumenteve formon "dërgimin e shërbimit" sipas kësaj Marrëveshjeje. 5. E drejta e Anullimit Sipas Nenin 15(g) të Rregullorit të Shitjes në Distancë, e drejta e anullimit nuk zbatohet për shërbime që lidhen me akomodim, transport, shërbime të ushqimit ose aktivitete për argëtim që duhet të kryhen në një datë të caktuar ose brenda një kohe të caktuar. Megjithatë, Nova Cartago ofron politikën e mëposhtme të anulimit fleksibël në favor të Blejtës: Udhëtimet me balon ajri: Rikthim i plotë për anulime të bëra të paktën 24 orë para kohës së planifikuar të nisjes. Udhëtime të tjera: Rikthim i plotë për anulime të bëra të paktën 24 orë para kohës së nisjes së turet. Nuk ka kthim për mungesa ose vonesa të ardhjes në kohë. Anullimet për shkak të motit të keq: Rikthim i plotë ose ri-planifikim falas, sipas preferencës së Blejtës. Kthimet për anulimet e vlefshme do të përpunohen brenda 5 deri në 10 ditë pune në mënyrë që të kthehen në mënyrën origjinale të pagesës. 6. Mungesa e Dorëzimit ose Ngjarje të Mbrojtura Në rast se Shitësi nuk mund të dorëzojë shërbimin e rezervuar për shkak të ngjarjeve të jashtëzakonshme si moti i keq, fatkeqësi natyrore, kufizime qeveritare ose anulime të sigurisë së aviacionit, Blejtësi kanë të drejtë të: Planifikojnë përsëri turneun për një datë tjetër në dispozicion, Shkëmbën atë për një turne të homologuar me vlerë të barabartë ose, Të marrin plotësisht një rimbursim. Nova Cartago nuk është përgjegjëse për humbje ose dëmtime të shkaktuara nga ngjarje jashtë kontrollit të saj të arsyeshëm. 7. Përgjegjësitë e Blejtës Blejtësi duhet të rishikojë të gjitha detajet e shërbimit, duke përfshirë pikën dhe kohën e marrjes, para datës së turneut. Blejtësi duhet të respektojë të gjitha udhëzimet dhe udhëzimet e sigurisë të dhëna nga stafi, pilotët ose udhëzuesit e Nova Cartago. Blejtësi është përgjegjës për sigurimin e shëndetit dhe përshtatshmërisë së tij/saj për aktivitete si balon ajri, biçikleta ATV ose ecje nëpër mal. Nova Cartagoëshqiptarhrakëson përgjegjësinë për humbje ose dëme në pasuri personale ose lëndime që rrjedhin nga neglizhenca ose mosrespektimi i udhëzimeve nga Blejtësi. 8. Mbrojtja e të Dhënave dhe Privatësia Touranos Tourism Travel Agency dhe Agjencia Tregtare Limited Company trajton të gjitha të dhënat personale në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale Nr. 6698 (KVKK) dhe GDPR (kur është e aplikueshme). Të dhënat personale mblidhen vetëm për nevojat e rezervimeve, komunikimit, përputhshmërisë ligjore dhe operacionale. Për informata më të hollësishme, ju lutemi të vizitoni Politikat tona të Privatësisë. 9. Ligji Ndërkombëtar dhe Zgjidhja e Mospërputhjeve Kjo Marrëveshje i nënshtrohet ligjeve të Turqisë. Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga kjo Marrëveshje do të zgjidhet nga Komisionet e Arbitrazhit të Konsumatorëve dhe Gjykatat e Konsumatorëve në Nevşehir, Turqi, sipas kufizimeve monetare të përcaktuara nga ligji. Të dy palët pranojnë dhe bien dakord për juridiksionin ekskluziv të këtyre autoriteteve. 10. Efektiviteti dhe Miratimi Duke klikuar butonin "Konfirmo Rezervimin" ose "Plotëso Rezervimin" në faqen e Nova Cartago, Blejtësi deklaron se ka lexuar, kuptuar dhe pranon të gjitha kushtet e kësaj Marrëveshjeje për Shitjen në Distancë. Kjo Marrëveshje është e shkruar elektronikisht dhe është legjalisht e detyrueshme sipas Ligjit Nr. 5070 për Nënshkrimet Elektronike. Shitësi/Ofruesi: Agjencia Turistike Nova Cartago Blejtësi: [Konsumatori] Data e Marrëveshjes: [Data e Rezervimit] ID e Kontratës: [E Gjeneruar Automatikisht] Informacioni i Kontaktit Për pyetje lidhur me këtë Marrëveshje për Shitjen në Distancë, ju lutemi na kontaktoni: Adresa: Orta Mah. Gençağa Sk. No:4/8, Avanos/NEVŞEHİR, TURQI Email: info@novacartago.com Telefoni: +90 533 493 01 50 Ne do t’ju përgjigjemi brenda afateve të kërkuara nga ligji i përshtatshëm.